Причем речь обо всех сегментах недвижимости, и в складской недвижимости этот вопрос стоит не меньше, чем в других. Техническая эксплуатация стала той неочевидной областью, где есть огромный потенциал для оптимизации многих рутинных процессов. Традиционный подход при реализации многих из них требует больших временных затрат, несет серьезный риск ошибок, да и в целом он малоэффективен. Само по себе сохранение такого классического подхода может тормозить развитие бизнеса.
Вместе с тем, современные цифровые решения для технической эксплуатации таят в себе широкий спектр возможностей и преимуществ. Начиная с автоматизации обычных рабочих процессов и мониторинга в реальном времени до предиктивной аналитики и принятия решений на основе больших данных, эти решения предоставляют комплексный и бесперебойный подход к управлению объектами.
Разумеется, подобное цифровое управление объектами предполагает использование технологий и программных решений для автоматизации и рационализации различных аспектов управления объектами. Речь в первую очередь об управлении ежедневными задачами, планировании мероприятий по техническому обслуживанию, отслеживании календаря проверок и оптимизации распределения ресурсов. Перевод этих процессов в цифровую форму дает организациям возможность извлекать выгоду из повышения эффективности, улучшения коммуникации и того, что решения начнут приниматься на основе большого пласта объективных данных.
Перечислю подробно некоторые ключевые преимущества цифрового управления объектами:
- - Повышенная эффективность и продуктивность за счет автоматизации процесса постановки и контроля исполнения ежедневных задач и проверок. Digital FM устраняет необходимость в ручных процессах, экономя время и уменьшая количество ошибок;
- - Улучшение коллаборации за счет бесперебойной коммуникации и совместной работы между различными командами и отделами. Это способствует улучшению координации и упорядочению рабочих процессов;
- - Экономия средств за счет оптимизации распределения ресурсов, прогнозирования потребностей в техобслуживании и сокращения времени простоя персонала;
- - Усовершенствованная документация и делопроизводство. Цифровые решения в FM позволяют организациям хранить записи и документацию в электронном виде;
- - Улучшенные методы технического обслуживания. Благодаря возможности мониторинга в режиме реального времени и прогнозирования потребностей в техническом обслуживании проблемы могут устраняться, не дожидаясь их обострения. Это сводит время простоя к минимуму и оптимизирует производительность;
- - Повышенная наглядность данных. Цифровизация обеспечивает доступ к критически важным данным и аналитике в режиме реального времени. Это дает возможность принимать более обоснованные решения и улучшать распределение ресурсов;
- - Соответствие нормативам. Наличие возможности отслеживать работу объектов в режиме реального времени помогает организациям соблюдать нормативные акты.
Внедрение цифры в техобслуживании рынка коммерческой недвижимости начинается с выбора правильного программного обеспечения, которое отвечает специфическим потребностям компании. В нашем случае выбор был сделан в пользу программы Kaizen. Множество модулей, входящих в ее состав, позволяют закрыть все имеющиеся на сегодняшний день запросы. В частности, среди них следующие: электронный журнал заявок, паспортизация, календарь главного инженера, отчеты, административный планировщик задач и контроль качества работ. Сам по себе Kaizen был разработан нашим партнером – компанией Proptech Solutions. Но недавно мы своими силами разработали собственный модуль для нее – Building Modeling System или BMS. Отличительной особенностью этого модуля является то, что он позволяет в режиме реального времени отслеживать ход работы инженерных систем и оборудования, назначать корректирующие действия и создавать всеобъемлющие отчеты о работе. Это стало возможно в том числе благодаря успешной интеграции с Kaizen таких новых технологий, как IoT-датчики и прогнозная аналитика. Это экономит время и дает ценную информацию для принятия решений и постоянного совершенствования.
Таким образом, Digital FM предлагает воспользоваться целым перечнем преимуществ для организаций и собственников недвижимости, которые ищут возможности для оптимизации и повышения эффективности. Автоматизируя задачи, улучшая совместную работу и предоставляя информацию в режиме реального времени, цифровые решения помогают экономить средства, повышают производительность и ускоряют процесс принятия решений. Внедрение цифрового управления объектами - это путь, требующий сотрудничества, планирования и постоянного совершенствования. Используя мощь технологий и осуществляя цифровую трансформацию, организации могут опережать события, адаптироваться к меняющимся требованиям и достигать операционного совершенства в управлении объектами.